Товароведческая экспертиза

Экспертиза — это исследование, осуществляемое специалистом или группой лиц, наделённых государством соответствующими полномочиями и имеющими на то специальное разрешение. Она нужна для предоставления ответа на вопросы, которые были поставлены покупателем или компанией. После её проведения (обычно в определённые или укороченные сроки) составляется письменный документ, отличающийся установленной формой.

В процессе исследования специалист самостоятельно выбирает методы, позволяющие получить достоверные ответы на конкретные вопросы.

Выдел доли (раздел) в жилой недвижимости Стоимость Сроки, р. д.

Сумки и предметы одежды

от 3 500

от 5

Предметы мебели и интерьера от 4 000 от 5
Бытовая техника и электроника от 5 000  от 5
+7 (495) 320-03-90
Москва
+7 (812) 605-93-90
Санкт-Петербург

Цель проведения

Товароведческая экспертиза проводится для того, чтобы определить показателей продукта питания или иной вещи, на основании которых оценивается их потребительская стоимость.

К таким показателям относятся:

  • Критерии качества;
  • Наличие возможных дефектов и причины их возникновения;
  • Модель и вид товара, его сортность, фактическая и реальная стоимость, степень износа и др.

Экспертиза качества потребительских товаров назначается тогда, когда возникает конфликт между покупателем и продавцом, в результате которого нужно установить:

  • Почему мог возникнуть брак;
  • Почему произошло ухудшение сортности продукции во время её перемещения, в процессе продажи или хранения;
  • Насколько обоснованно была проведена уценка или переоценка;
  • Соответствует ли качество продукта или товара их реальной стоимости;
  • Насколько правильно и обоснованно были списаны бракованные или испорченные товары и продукты.

Инициативу по проведению может выразить покупатель и продавец. Сделать это они могут напрямую путём обращения в экспертное учреждение или через суд, если спор рассматривает в судебной инстанции.

Виды товароведческих экспертиз

В зависимости от объектов, в отношении которых осуществляется проверка, могут исследоваться:

  • Продовольственные товары любых видов;
  • Непродовольственных товары (обувь, косметика, бытовая химия одежда и многие другие);
  • Бытовая и иная сложная техника.

В зависимости от субъектов его проводящих, исследование может быть:

  • Зависимым, когда его проводят сотрудники магазинов или иных объектов торговли. Не во всех случаях оно даёт справедливый для потребителя результат;
  • Независимым, когда его осуществляют незаинтересованные третьи лица, имеющие специальные знания и наделённые специальными полномочиями.

Экспертиза товара ненадлежащего качества проводится с использованием отдельных методов исследования или с учётом их совокупности. Это может быть метод расчёта, измерения, регистрации, экспериментальной эксплуатации, статистики.

Отзывы

Что необходимо передать эксперту

Для рассмотрения спорного вопроса эксперту передают:

  • Договор купли-продажи, который заключили между собой потребитель или продавец;
  • Сам товар или его образец для исследования;
  • Документы, подтверждающие факт покупки товара или продукта в виде чеков, ярлыков, бирок, упаковок, ТТН, техпаспортов;
  • Документы, подтверждающие качество (сертификат, протоколы испытания, ГОСТ Р, ТУ, санитарно-эпидемиологическое заключение).

Составление итогового документа

После того как, к примеру, в Москве или Московской области была проведена независимая экспертиза товара ненадлежащего качества, специалист составляет заключение, включающее в себя три основные части:

  • Вводную. В ней описывается суть дела, по которому было назначено рассмотрение, и излагаются поставленные перед специалистом вопросы;
  • Исследовательскую. В ней он излагает процесс исследования с учётом научного и согласованного с законом обоснования установленных фактов;
  • Заключительную. В ней эксперт даёт конкретные ответы на поставленные перед ним вопросы.

Документ подписывается специалистом, оказавший услугу. Рядом с подписью ставится дата составления.

Для суда такой документ будет иметь основополагающий для вынесения решения аргумент.

Наши конкурентные преимущества:

  • правовые
    гарантии
    качества
  • система
    страхования
    рисков
  • экспертное
    заключение
  • документы
    признаются
    всеми органами
    власти
Лицензии

Алгоритм сотрудничества:

  • звонок
  • встреча
    эксперта и
    заказчика
  • заключение
    договора
  • оплата
  • выполнение
    работы
Мы всегда стремимся предложить оптимальное решение
для любой поставленной задачи.
Экспертизу проводят специалисты, за плечами которых большой багаж практического опыта и множество экспертиз и исследований различной сложности, обладающие необходимой квалификацией для оказания качественных и своевременных услуг.
Все права защищены